Vejr & aflysning
Vi sejler også i regnvejr
Regner det? Vi kan stadig sagtens sejle — der er paraplyer og tæpper ombord. Det er helt op til dig, om du vil gennemføre turen eller aflyse.
Hvis vejret bliver for vildt
Rafty kan aflyse turen, hvis vejrforholdene gør det uforsvarligt at sejle. I så fald opkræver vi naturligvis intet gebyr, og hele beløbet frigives.
Afbud & ombooking
- Afbud sker ved at sende en e-mail til info@rafty.dk med navn og booking-id.
- Ved afbud senest 24 timer før afgang opkræves et gebyr på 150 kr. — resten refunderes.
- Ved afbud senere end 24 timer før afgang refunderes beløbet ikke.
- Ombooking er gratis senest 24 timer før afgang.
Se alle detaljer i vores handelsvilkår.
Weather & cancellation
We sail in the rain too
Is it raining? We can still sail — there are umbrellas and blankets on board. It's entirely up to you whether to go ahead or cancel.
If the weather gets too wild
Rafty may cancel the trip if weather conditions make sailing inadvisable. In that case we naturally charge no fee, and the full amount is released.
Cancellations & rebooking
- Cancel by sending an e-mail to info@rafty.dk with your name and booking id.
- For cancellations no later than 24 hours before departure we charge a fee of DKK 150 — the rest is refunded.
- For cancellations later than 24 hours before departure the amount is not refunded.
- Rebooking is free up to 24 hours before departure.
See all the details in our terms of trade.